購物籃
0 商品
立即結帳
fix02
line
line
fix04

退換貨及退款

如何辦理退換貨?
為簡化及加速取得適合商品的流程,德逸好生活沒有提供換貨服務,只有「退貨處理」哦。
取貨後如有不適合的商品,請於7日鑑賞期內先在網站”連絡我們”點選”申請退貨”,
您可只退回不合適的商品(如您購買5件,1件不合適/不喜歡,僅需要把不適合的1件退回即可)。
 
什麼是「只退不換」的退貨方式?如何退回?
為加速您收到正確商品的時間,對於不合適/瑕疵/錯誤商品的退換方式,調整為「只退不換」喔。
每張訂單僅提供乙次免費退貨服務,若於7日內需加退商品,請自行負擔寄送運費。
為避免爭議發生,請確實驗收商品後再進行退貨,商品優惠恕無法合併訂單計算。
 
什麼情況無法辦理退貨?
1.超過七天鑑賞期。
2.退回時,商品配件不全(請務必退回所有包裝配件)或包裝盒非新品原樣。
3.商品有明顯使用痕跡、損壞或人為造成髒污、沾染粉妝,恕不接受退貨。
4.已在商品上加工,例如:繡花、裁剪、打印...等非商品原樣(請確實驗收商品後再進行加工)。
5.活動贈品未退回。
 
注意1:在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
 
注意2:超過三次退貨立即取消會員資格